Términos y condiciones
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Antigua Casa Molina SL , con domicilio social en Avenida Diego Martínez Barrio, 1oC 41013 y CIF B55392203, es titular del sitio web https://casamolinacerveceria.es/ y de la tienda online asociada, cuyos presentes Términos y Condiciones regulan la utilización del sitio y la compra de productos a través del mismo.
Al acceder y utilizar nuestra tienda online, usted acepta estos términos en su totalidad.
1. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online están sujetos a la disponibilidad de los productos, indicada en la propia página en la mayoría de los casos.
En caso de rotura de stock o cualquier dificultad para suministrar un pedido, Antigua Casa Molina SL se compromete a comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas y podrá ofrecer:
- Información sobre disponibilidad futura del producto.
- Propuesta de un producto alternativo de igual o mayor calidad y valor.
Antigua Casa Molina SL se reserva el derecho a ampliar y modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos de la página web, así como suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas y servicios del sitio web.
2. Retirada de productos de la tienda online
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la tienda online en cualquier momento, así como de modificar o eliminar cualquier contenido del sitio web.
No seremos responsables frente al cliente ni terceros por dichas acciones.
3. Precios
Los precios de los productos indicados en la tienda incluyen IVA, pero no incluyen gastos de envío.
Estos precios pueden cambiar en cualquier momento, sin que afecten a pedidos ya confirmados mediante correo de confirmación de envío.
4. Entrega y envíos
Una vez recibido el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibe, puede contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente en +34 659 28 37 87
Si no se puede entregar el producto por causas imputables al comprador (ausencia, dirección incorrecta, etc.), nos pondremos en contacto para ofrecer instrucciones sobre la recogida del pedido.
5. Legitimación para el tratamiento de datos
Una vez recibido el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibe, puede contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente en +34 659 28 37 87
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6. Devoluciones y reclamaciones
Por motivos de seguridad alimentaria y frescura, los productos de comida no se pueden cambiar ni devolver, excepto en los casos en que el producto llegue dañado, en mal estado o diferente al solicitado.
Si recibe un pedido en mal estado o incorrecto, deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
En estos casos, Antigua Casa Molina SL podrá:
- Reemplazar el producto por uno igual o equivalente, o
- Emitir un reembolso parcial o total según corresponda.
Los gastos de envío de devoluciones solo se cubrirán si el error es imputable a Antigua Casa Molina SL.
Nota: Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos consumidos, abiertos o manipulados por el cliente.
7. Formas de pago
Aceptamos: tarjeta de crédito/débito, Bizum, PayPal y transferencia bancaria.
Todas las operaciones cumplen con protocolos de seguridad y protección de datos. El titular de la tarjeta es responsable de la transacción.
8. Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
Los precios incluyen IVA, salvo pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, donde se aplicarán los impuestos correspondientes.
9. Transmisión del riesgo y propiedad
- Los riesgos del producto son del cliente a partir de la entrega.
- La propiedad del producto se adquiere tras recibir el pago completo o en el momento de la entrega si esta es posterior.
10. Seguridad
El sitio web utiliza técnicas estándar de seguridad (firewalls, cifrado SSL, controles de acceso) para proteger la información del usuario.
- Los datos de tarjeta no quedan almacenados en nuestra base de datos y se transmiten directamente al TPV del banco.
- Compatible con Comercio Electrónico Seguro (CES) para tarjetas VISA y MASTERCARD.
- El fraude con tarjeta será perseguido judicialmente.
11. Comunicaciones por escrito
Las comunicaciones se consideran válidas mediante correo electrónico o avisos en la tienda online, cumpliendo requisitos legales equivalentes a documentos escritos.
12. Garantía de los productos
Se aplica la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, conforme a los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.
13. Modificación de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cada pedido estará sujeto a los términos vigentes en el momento de la compra.
14. Edad mínima para comprar
La edad mínima para realizar compras es 18 años.